Фокусируется на психологических аспектах работы с людьми и командами. Ведет сертификационный тренинг по фасилитации ICP - ATF. Регулярно выступает на конференциях. Один из авторов канала «Нестыдная фасилитация».
С каким запросом обратились
Хотелось обсудить амбициозные цели компании на три года, разработать план, как их достичь и избежать возможных рисков. Дополнительно хотелось наладить взаимодействие между руководителями разных отделов маркетинга, потому что компания распределённая и не все хорошо знакомы и взаимодействуют друг с другом.
Как мы готовились к сессии
✔️ 1 опрос участников
✔️ 1 общий чатик для орг. информации
✔️ 5 орг. встреч для подготовки
Итоговый формат сессии
Центральной активностью было упражнение «Дом». Участникам нужно было представить, что отдел маркетинга — это дом и они (руководители и их отделы) являются разными частями этого дома. Стены, фундамент, крыша, окна, входная дверь. Мы построили такой дом маркетинга Flowwow и глубоко анализировали, как устроено взаимодействие в нем.
Инсайты такого упражнения легли в основу первых изменений, о которых участники договорились на этой сессии.
Во второй половине дня мы работали с таймлайном. Визуализировали линию времени за последние полтора года и обозначили на ней достижения, которыми мы гордимся, за счёт которых мы вырастили компанию до такого состояния.
На основе этих докладов мы синхронизировали видение развития бренда на российском и global-рынках, а также составили список вопросов и тем, которые актуально обсудить и решить, пока мы собрались все вместе.
В формате Open Space участники в мини-группах прорабатывали каждую тему от проблемы до конкретных шагов.
Выписали разнообразные конкурентные, юридические, экономические, репутационные и технические риски и проработали их по ROAM-фреймворку:
Resolved — в ходе обсуждения поняли, что это вообще не риск;
Owned — эти риски не нуждаются в действиях сейчас, но их нужно мониторить;
Accepted — данность, принимаем и живём с ними;
Mitigated — по этим рискам нужно составить план.
После этого мы финализировали планы, договорились о дате сверки по этим планам и подвели итоги сессии.
- Насколько важно им было провести друг с другом три дня в офлайн-обсуждениях без ноутбуков;
- Что благодаря подробному плану действий им очень понятно, что делать дальше (и слава Богу, эта сессия не закончилась просто разговорами)».
- У руководителей укрепились горизонтальные связи, взаимопонимание и доверие;
- Появилось представление, куда движется компания и какими путями мы туда придём;
- Появился список гипотез для исследования;
- Разработан подробный план действий с ответственными за каждый пункт.
Мне очень понравилась стратсессия! Это был мой первый опыт, но, я уверена, образцовые стратсессии именно так и должны проходить.
Приятно удивило, как Саша за такой короткий срок смогла вникнуть в сложности и особенности нашей команды и помогла нам разрулить множество непростых моментов.
Очень понравилось, что в начале каждого дня была разогревающая часть, это, действительно, помогло настроиться на рабочий лад и лучше узнать коллег. И это были не банальные инструменты, которые обычно используют в детских лагерях, а очень классные механики, я таких ни разу не встречала.
Мое главное опасение перед стратсессией было в том, что мы поговорим и разойдемся, но этого не произошло благодаря отличной фасилитации! Я могу смело заявить, что все, что мы обсуждали на стратсессии, сейчас уже взяли в работу. А некоторые вопросы даже оперативно решили!
Спасибо Саше и ее команде!
Это был первый опыт стратсессии для команды маркетинга Flowwow.
Я считаю, что у нас одна из сильнейших команд маркетинга в РФ, поэтому были опасения, что фасилитатор не справится.
Ребята очень умные и быстрые, количество записей на стенах и стикеров росло в геометрической прогрессии.
Это было на грани хаоса. Но Саша и Яна очень четко и профессионально все структурировали.
Еще клевая фишка — это пост-созвоны спустя месяц. Это полезно, так как позволяет держать актуальность договоренностей.
Спасибо!
Оставьте ваши контактные данные, и мы обсудим ваш запрос и ответим на все волнующие вопросы