Блог Co actors

🤷Что делать, если встреча пошла не по плану🤷

Представьте ситуацию:
Вы решили провести встречу в своей команде, придумали классный план, готовились, а на встрече всё пошло не по плану.
Я обычно в таких случаях чувствую себя вот так:
😠🤯😭😤🤷‍♀

Однако, что именно делать, если вы оказались в такой ситуации?

0 Пункт ноль — перестать обижаться на команду, которая «Такие мерзавцы, не хотят идти по моему замечательному плану, а я так готовился!».
Менять план и цель встречи — это НОРМАЛЬНО.
Да, это обидно, но команда, скорее всего, не специально. Не обижайтесь на них слишком долго ))

1️⃣ Озвучить свои наблюдения команде и свериться с ними
Примеры конкретных фраз:
🗣 «Друзья, мы собрались обсуждать план развития команды, но я вижу, что мы уже второй раз уходим в тему технического долга. Как нам сейчас поступить?»
🗣 «Ребята, мы отступили от темы, хотите ли вы вернуться или поменять тему встречи?»
🗣 «Друзья, я вижу, что у вас много идей на тему технического долга. Хотите обсудить его сегодня, а план развития перенести на другой раз?»

2️⃣ Переключиться на базовую фасилитацию новой темы
Да, вы совершенно не готовы к новой теме, но никто и не ждёт, что у вас в кармане есть планы на все случаи жизни.
При смене темы лучше не мудрить, а использовать самые базовые приёмы фасилитации.

🗒Доставайте белый лист/фрейм в Miro/гуглдок и помогите команде сформулировать новую цель.
🗣«Друзья, что будет хорошим результатом для этой новой темы?»

Далее помогите накидать вопросы, которые нужно обсудить в связи с этой целью.
🗣«Давайте выпишем основные вопросы, на которые нужно найти ответ. Какие из этих вопросов самые важные? Давайте начнём с них».

И просто визуализируйте их дискуссию: записывайте основные тезисы и ответы на вопросы.
Всё — вы великолепны!

3️⃣ Решить, что делать с изначальной темой
Некоторые темы нельзя просто выкинуть. В последние пять минут встречи договоритесь с командой, что мы делаем с изначальной темой.
🗣 «Откидываем совсем? Переносим? Обсуждаем асинхронно?»
(Я специально предлагаю сделать это в конце встречи, а не в середине, чтобы в моменте направить всю энергию команды на новую тему.)

✨Ваш изначальный красивый и замечательный план не выкидывайте, а отложите. Он точно пригодится вам в будущем.

Саша💛
#психологические_аспекты