Часто Scrum-мастера и менеджеры самостоятельно выбирают формат ретроспективы, который кажется им подходящим для команды (например, обменяться обратной связью), а на самой ретроспективе сталкиваются с недоумением или даже сопротивлением со стороны команды: «Обратная связь? Зачем нам это? Может, обычное ретро проведем?».
Почему так происходит? Команда не участвует в выборе формата, чувствует, что ей что-то навязывают, и сопротивляется. ИЛИ участники специально весь спринт откладывали проблему с код ревью, чтобы обсудить её на ретро, а тут БАЦ - формат про обратную связь. И куда мне деть мою проблему с код ревью?!
Делюсь способом на миллион, как всегда проводить ретро, актуальные для команды:
Обычно за пару дней до ретро я предлагаю команде выбор: «Друзья, чему хотите посвятить ретро? – прошедшему спринту – отношениям в команде – обратной связи друг другу – развитию команды – исследованию конкретной проблемы – итп»
Я делаю голосование за актуальный формат в телеграме/слаке или даже в mentimeter.
Это помогает мне сориентироваться по поводу того, что сейчас актуально для команды, и подсветить какие-то свои идеи.
Например, когда мне кажется, что накопилось напряжение, я сознательно добавляю варианты «отношения в команде» и «обратная связь друг другу». Александра Баптизманская