Недавно ко мне на менторинг пришёл менеджер Михаил с таким запросом: «Саша, подскажи, как вовлекать людей на регулярной встрече, если их 30+?»
🙃 Грустный факт в том, что 30 человек на встрече не могут быть полноценно вовлечены. Поэтому первое, что я предложила Михаилу, — это сокращать размер группы.
«Может, можно выгнать незаинтересованных?»
«Может, позвать по паре представителей команд, а остальным прислать дайджест?»
🙅♂️ Михаил сопротивлялся и стоял на своём: все 30 должны быть на встрече.
Оказалось, что в его компании сильно вкладывают в то, чтобы люди были в курсе, все знали всё, шаринг знаний и т. п.
Поэтому менеджмент абсолютно одобряет, что люди приходят на встречу «посидеть-послушать».
🚩В чём же тогда проблема?
Проблема в том, что из-за большого количества людей:
👎 дискуссия не получается сфокусированной и эффективной. Люди молчат, сидят без камер, переспрашивают, не понимают, к кому адресован вопрос, и т. п.;
👎 Михаил, как ведущий этой встречи, тащит всё на себе, буквально вручную создавая дискуссию, и очень устаёт от этого.
🐠 Я долго думала о том, как можно обойтись в такой ситуации, и в результате мы с Мишей придумали и успешно протестировали формат на основе техники Fishbowl.
В чём заключается формат:
1️⃣ В начале встречи Миша озвучивает пункты плана.
«Друзья, сегодня на повестке три вопроса: …»
2️⃣ После этого он просит всех наблюдателей по первому вопросу выключить камеры, а тех, кто готов активно обсуждать, остаться с включёнными камерами.
«Давайте сформируем рабочую группу по первому вопросу. Прошу по одному-два активных представителя от каждой команды остаться с камерами, а всех наблюдателей — выключить камеры».
3️⃣ Далее начинается таймбокс на первый вопрос (например, 10 минут) и Миша работает исключительно с «видимой» частью группы.
Когда таймбокс заканчивается, начинаются дополнительные 5 минут, в которые люди из наблюдателей могут высказаться/добавить/напомнить/подсветить риски.
🆘 Если во время основного обсуждения у кого-то из наблюдателей есть срочное мнение, он может поднять руку, и Миша пригласит его в основную группу.
4️⃣ После этого группа переходит ко второму вопросу, где может остаться та же активная группа или состав может поменяться.
👍 Михаил провёл уже три встречи, и вот что он пишет:
«Саш, спасибо за помощь, стало сильно легче. Есть ощущение, что мы стали договариваться в два раза быстрее. Конечно, иногда инициативная группа на все вопросы одинаковая, но я активно пушу участников, чтобы менялись».
Мы с Мишей надеемся, что этот формат поможет и вам, он хорош своей простотой!
Саша 💛
🙃 Грустный факт в том, что 30 человек на встрече не могут быть полноценно вовлечены. Поэтому первое, что я предложила Михаилу, — это сокращать размер группы.
«Может, можно выгнать незаинтересованных?»
«Может, позвать по паре представителей команд, а остальным прислать дайджест?»
🙅♂️ Михаил сопротивлялся и стоял на своём: все 30 должны быть на встрече.
Оказалось, что в его компании сильно вкладывают в то, чтобы люди были в курсе, все знали всё, шаринг знаний и т. п.
Поэтому менеджмент абсолютно одобряет, что люди приходят на встречу «посидеть-послушать».
🚩В чём же тогда проблема?
Проблема в том, что из-за большого количества людей:
👎 дискуссия не получается сфокусированной и эффективной. Люди молчат, сидят без камер, переспрашивают, не понимают, к кому адресован вопрос, и т. п.;
👎 Михаил, как ведущий этой встречи, тащит всё на себе, буквально вручную создавая дискуссию, и очень устаёт от этого.
🐠 Я долго думала о том, как можно обойтись в такой ситуации, и в результате мы с Мишей придумали и успешно протестировали формат на основе техники Fishbowl.
В чём заключается формат:
1️⃣ В начале встречи Миша озвучивает пункты плана.
«Друзья, сегодня на повестке три вопроса: …»
2️⃣ После этого он просит всех наблюдателей по первому вопросу выключить камеры, а тех, кто готов активно обсуждать, остаться с включёнными камерами.
«Давайте сформируем рабочую группу по первому вопросу. Прошу по одному-два активных представителя от каждой команды остаться с камерами, а всех наблюдателей — выключить камеры».
3️⃣ Далее начинается таймбокс на первый вопрос (например, 10 минут) и Миша работает исключительно с «видимой» частью группы.
Когда таймбокс заканчивается, начинаются дополнительные 5 минут, в которые люди из наблюдателей могут высказаться/добавить/напомнить/подсветить риски.
🆘 Если во время основного обсуждения у кого-то из наблюдателей есть срочное мнение, он может поднять руку, и Миша пригласит его в основную группу.
4️⃣ После этого группа переходит ко второму вопросу, где может остаться та же активная группа или состав может поменяться.
👍 Михаил провёл уже три встречи, и вот что он пишет:
«Саш, спасибо за помощь, стало сильно легче. Есть ощущение, что мы стали договариваться в два раза быстрее. Конечно, иногда инициативная группа на все вопросы одинаковая, но я активно пушу участников, чтобы менялись».
Мы с Мишей надеемся, что этот формат поможет и вам, он хорош своей простотой!
Саша 💛