Поделюсь с вами опытом организации моей, не побоюсь этого слова, любимой встречи 😏
Дейли-скрам, дейли-митинг, стендап, дейлик — у этой встречи много названий, но суть одинакова: это одна из самых коротких встреч команды, одна из самых ценных и, как ни странно, одна из самых сложных.
Казалось бы, что может быть проще, чем собраться вместе на 15 минут, чтобы синкануться? 🤔
Но на самом деле мы частенько видим следующее:
🗣 «Я вчера делал задачу. Сегодня я тоже буду её делать».
💭 «Я отчитался, теперь можно дальше скроллить ленту».
🗣 «Я вот тут одну вещь сделать не могу, давайте сейчас быстренько покажу...»
💭 «Я не понимаю, это сольный концерт? А нельзя это обсудить не на девять человек?»
🗣 «А? Что? Я немного отвлёкся, не могли бы вы повторить».
💭 «Вы так долго и нудно говорите, что я уже вообще ничего не понимаю».
И только несчастный менеджер/Scrum-мастер, которому больше всех надо, пытается собрать из этой мешанины отчётов какую-то стройную картинку и понять, всё ли идёт по плану и не пора ли уже бить тревогу.
Знакомо?
Часто это происходит потому, что:
🤯 у команды нет явной общей цели, вокруг которой идёт обсуждение, и понимания, к какому результату оно должно привести;
🤯 встреча воспринимается как отчёт, а не как место синка, поскольку высказаться должен каждый по определённому скрипту;
🤯 кто-то в команде забирает на себя ответственность за окончательное решение и служит эдаким интегратором и фильтром всего сказанного.
Что же со всем этим делать?
1️⃣ Чётко обозначьте цель встречи. Можно напомнить, какие у вас ближайшие цели, и построить обсуждение вокруг них, а не вокруг участников. Я предлагаю вам уйти от формата дейли по людям (когда мы спрашиваем всех по очереди) и начать проводить дейли по задачам, начиная с самой важной для достижения нашей ближайшей цели.
2️⃣ Если у вас есть доска с задачами, используйте её, двигаясь справа налево: от выполненных и самых близких к завершению задач к тем, которые ещё только предстоит делать.
3️⃣ Пусть говорят только те, кому действительно есть что сказать по цели. У остальных в конце можно просто спросить, всё ли у них окей.
4️⃣ Дайте команде возможность самомодерироваться: подсвечивать, когда мы отклонились от темы или кто-то уже давно ведёт диалог, который можно вынести за границы синка. Поощряйте инициативу участников открыто говорить о том, что на встрече что-то идёт не так.
5️⃣ Подводите промежуточные итоги в двух словах.
Например: «Я слышу, что мы значительно продвинулись к цели, но есть риск с вот этой задачей». Это поможет команде сфокусироваться.
6️⃣ Ротируйте роль фасилитатора, чтобы у команды не возникло ощущения, что они отчитываются перед одним и тем же человеком, а им эта встреча не очень-то нужна.
Все эти меры помогают мне повышать вовлечённость участников и фокусировать их на важном.
Наташа Епейкина👩🎤
Дейли-скрам, дейли-митинг, стендап, дейлик — у этой встречи много названий, но суть одинакова: это одна из самых коротких встреч команды, одна из самых ценных и, как ни странно, одна из самых сложных.
Казалось бы, что может быть проще, чем собраться вместе на 15 минут, чтобы синкануться? 🤔
Но на самом деле мы частенько видим следующее:
🗣 «Я вчера делал задачу. Сегодня я тоже буду её делать».
💭 «Я отчитался, теперь можно дальше скроллить ленту».
🗣 «Я вот тут одну вещь сделать не могу, давайте сейчас быстренько покажу...»
💭 «Я не понимаю, это сольный концерт? А нельзя это обсудить не на девять человек?»
🗣 «А? Что? Я немного отвлёкся, не могли бы вы повторить».
💭 «Вы так долго и нудно говорите, что я уже вообще ничего не понимаю».
И только несчастный менеджер/Scrum-мастер, которому больше всех надо, пытается собрать из этой мешанины отчётов какую-то стройную картинку и понять, всё ли идёт по плану и не пора ли уже бить тревогу.
Знакомо?
Часто это происходит потому, что:
🤯 у команды нет явной общей цели, вокруг которой идёт обсуждение, и понимания, к какому результату оно должно привести;
🤯 встреча воспринимается как отчёт, а не как место синка, поскольку высказаться должен каждый по определённому скрипту;
🤯 кто-то в команде забирает на себя ответственность за окончательное решение и служит эдаким интегратором и фильтром всего сказанного.
Что же со всем этим делать?
1️⃣ Чётко обозначьте цель встречи. Можно напомнить, какие у вас ближайшие цели, и построить обсуждение вокруг них, а не вокруг участников. Я предлагаю вам уйти от формата дейли по людям (когда мы спрашиваем всех по очереди) и начать проводить дейли по задачам, начиная с самой важной для достижения нашей ближайшей цели.
2️⃣ Если у вас есть доска с задачами, используйте её, двигаясь справа налево: от выполненных и самых близких к завершению задач к тем, которые ещё только предстоит делать.
3️⃣ Пусть говорят только те, кому действительно есть что сказать по цели. У остальных в конце можно просто спросить, всё ли у них окей.
4️⃣ Дайте команде возможность самомодерироваться: подсвечивать, когда мы отклонились от темы или кто-то уже давно ведёт диалог, который можно вынести за границы синка. Поощряйте инициативу участников открыто говорить о том, что на встрече что-то идёт не так.
5️⃣ Подводите промежуточные итоги в двух словах.
Например: «Я слышу, что мы значительно продвинулись к цели, но есть риск с вот этой задачей». Это поможет команде сфокусироваться.
6️⃣ Ротируйте роль фасилитатора, чтобы у команды не возникло ощущения, что они отчитываются перед одним и тем же человеком, а им эта встреча не очень-то нужна.
Все эти меры помогают мне повышать вовлечённость участников и фокусировать их на важном.
Наташа Епейкина👩🎤