Этот формат поможет отрефлексировать длительный период работы, вспомнить важные рабочие события в команде и компании, подумать о глобальных улучшениях для команды.
Подготовка Определите период времени, который вы хотите обсудить с командой. Вы можете выбрать целый год, полгода, квартал или обозначить определенные вехи вашего проекта. Заготовьте фрейм с линией времени (cм. пример на картинке). Сверху подпишите период времени, а внизу разлинуйте 3 цветных блока для обозначения настроения.
Подготовка Определите период времени, который вы хотите обсудить с командой. Вы можете выбрать целый год, полгода, квартал или обозначить определенные вехи вашего проекта. Заготовьте фрейм с линией времени (cм. пример на картинке). Сверху подпишите период времени, а внизу разлинуйте 3 цветных блока для обозначения настроения.
Открытие ~ 10-20 минут Попросите участников вставить на фрейм картинку, которая отвечает на вопрос: Если бы наша команда была транспортным средством, то как бы это выглядело? Пусть каждый расскажет о своей картинке и почему он выбрал именно ее.
Сбор данных ~ 30 минут
Линия времени Попросите вспомнить все события, которые происходили в команде за выбранный период. Засеките 10 минут, и скажите участникам записать их на стикерах. Это могут быть как значимые вехи в истории команды, так и совсем крошечные детали. Пусть размещают их над линией времени, также они смогут увидеть, что написали коллеги, и сразу дополнять новыми стикерами. После того как хронология всех событий будет восстановлена, попросите кого-либо из участников пройтись по доске и рассказать, что же происходило с командой за указанный период.
Настроение Далее участники размещают свои точки на шкале, отмечают свое настроение в конкретный период времени, выбрав зеленую, желтую или красную зону. Подытожьте и обсудите с команде полученную картину. Например: «Вижу, что в июле, августе, октябре и декабре настроение участников команды было скорее в зеленой и желтой зоне. Какие события повлияли на это?» «А вот в сентябре и ноябре большая часть команды отметила красную зону. С чем это связано?»
Генерация идей ~ 20 минут Засеките 5-7 минут и попросите участников подумать, что поможет команде в будущем работать эффективнее? Предложите записать идеи на стикерах и раскидать их по 3 столбикам: начать, продолжать и прекратить. Обсудите идеи и выберите лучшие при помощи голосования точками.
План действий ~ 20 минут Зафиксируйте первые шаги для реализации выбранных идей, укажите конкретных ответственных и дедлайны. Если пункты получатся объемными, выберите инициативные группы, которые будут драйвить конкретное изменение.
Закрытие ~ 15 минут Попросите каждого написать небольшое письмо c пожеланиями команде в будущее. Выберите дату, когда вы командой прочитаете эти письма, можно приурочить к следующей подобной ретроспектвие, например через полгода.
Также вы можете использовать этот формат, когда команда больше не будет работать в таком составе (кто-то из членов команды уходит, вся команда расходится и т.д.). Таймлайн поможет проанализировать совместный опыт, сделать выводы для будущих проектов каждого участника и завершить совместную работу. В этом случае план действий и закрытие замените на обмен благодарностями или пожеланиями друг другу.
Оксана