Продвинутый тренинг по фасилитации для inDrive
Онлайн-тренинг, который помог через практику и набор инструментов для проведения встреч, усилил команду.
К нам обратился inDrive
inDrive — Международная IT‑компания, чьи технологии работают более чем в 900 городах и 48 странах мира. inDrive — платформа сервисов в сфере транспорта и городских услуг.
В основе успеха inDrive — яркая внутренняя культура, в которой ценятся инициатива, свобода и стремление изменить мир к лучшему.
Продвинутый тренинг по фасилитации
HR Business Partners и Learning Partners inDrive — международная команда специалистов из Кипра, Казахстана и Португалии — обратились с запросом на продвинутое обучение по фасилитации.
Ключевые фокусы
На основе интервью с участниками и опроса мы выделили четыре ключевых направления программы:
- Готовые форматы и фреймворки
- Практика с реальными кейсами
- Вовлечение и управление динамикой группы
- Систематизация и структура встреч
Обучать опытных людей, которые сами регулярно ведут встречи обучения, — большой вызов для тренера. Нужно и интересный материал дать, и с точки зрения тренерства в грязь лицом не ударить. Зато обсуждения кейсов с такими группами всегда самые глубокие!
Тренинг в деталях
6 участников с собственным опытом фасилитации — каждый уже регулярно ведёт встречи. Задача тренера: дать новый уровень глубины, а не повторить базу.
Хотите похожий тренинг для своей команды?
Расскажите о вашем запросе — подберём подходящий формат и тренера.
Как мы готовились к тренингу
Обсудили запрос с заказчиком
Для уточнения ожиданий.
Провели организационные встречи
Для синхронизации плана обучения.
Запустили опрос и анализ
Для приоритизации актуальных тем.
Провели интервью с участниками
Для отбора упражнений.
Адаптировали программу
С учётом особенностей команды и запроса.
«Продвинутая группа требует продвинутой подготовки. Я изучила запросы каждого участника, чтобы тренинг работал одновременно как систематизация и как реальный профессиональный вызов»
Кастомные блоки программы
Александра Баптизманская разработала три специальных блока под запросы группы — на основе интервью и анализа реального опыта участников.
Структура эффективной встречи
Для включённости участников и готовности действовать по итогам встречи.
Структурирование обсуждений
Для решения застопорившихся дискуссий и уверенного управления таймингом.
Конструктор техник для дизайна сессий
Набор готовых проверенных инструментов для самостоятельного проектирования встреч.
Результаты тренинга
- Участники получили методическую базу фасилитации и набор готовых инструментов
- Отработали разные инструменты фасилитации в безопасной среде
- Начали внедрять техники в ретроспективы и проектные встречи сразу после курса
- Договорились о супервизии для дальнейшего углубления и поддержки
Участники договорились о супервизии
Для дальнейшего углубления навыков и поддержки практики — команда inDrive продолжает работу с тренером.
Что говорят участники
Очень-очень классно прошло! У нас был разный опыт фасилитации: кто-то уже учился, кто-то нет. Но ценность была в том, что даже знакомые инструменты сработали как напоминание и как мотивация применять на практике. Знать одно, а попробовать другое. Это очень полезно.
У меня был запрос на toolset, и я его получила. Самый большой челлендж для меня сейчас — как про него вспоминать и использовать в практике.
Честно скажу, я не любитель онлайн-обучения: мне очень трудно концентрироваться, но у Саши получилось удерживать внимание.
Самое золото программы — это практики. Когда нас заставляли брать и фасилитировать, шанс запомнить и применить увеличивался в разы. Уже попробовала техники на ретро, пока не идеально, но это классно.
У меня был запрос на глубину, и для меня самым ценным оказался третий модуль, где мы разбирали реальные ситуации. Мне понравилось, что структура была очень чёткой.
Самая большая ценность — чемоданчик техник, который я начала использовать. Уже применяю в тренингах, которые провожу.