RU EN

Обучение фасилитации встреч и успешному взаимодействию с командой

Для продуктивной работы команды критически важен опыт фасилитации.
Навыки и инструменты фасилитации помогают: бороться с дисфункциями команды, повышать результативность при решении проблем и планировании будущих активностей с сохранением необходимого уровня вовлеченности каждого члена команды.
Мы фокусируемся на обучении лидеров фасилитации и эффективному взаимодействию с командой
И на это есть две причины...
Отсутствие самоорганизации
Проблема №1
Перегруженные и уставшие лидеры
Это лидеры, которые привыкли «тащить» команду и замыкать все решения на себе. Как результат — выгоревший сотрудник, которого некому заменить и команда, которая не способна работать без лидера
Невовлечённые участники команд
Сотрудники не вовлекаются, молчат на встречах, не проявляют инициативу и пассивно ждут пока решение примут «наверху»
Неэффективные встречи
Проблема №2
  • 33%
    33">
    Каждый третий участник страдает и считает встречи бесполезной тратой своего рабочего времени
  • 25%
    25">
    Каждая четвёртая встреча заканчивается отсутствием какого-либо прогресса и завершается без подведения промежуточных итогов
  • 29%
    29">
    В ходе 29% всех встреч участники отклоняются от первоначальной повестки, задач встреч и цели


    Dialpad, the state of video conferencing, 2022*

Обучение навыку фасилитации и успешному взаимодействию с командой
Наше решение
Мы обучаем лидеров:
▩ проводить встречи максимально эффективно используя фасилитацию
▩ создавать вовлекающие планы проведения сессий и встреч в компании
▩ вовлекать всех участников встречи в обсуждение и принятие решения
▩ работать с трудными ситуациями и токсичным поведением
Наш подход к работе
Ориентирован на получение навыков фасилитации в безопасной атмосфере
Практика
Тренинг построен на ролевых играх, в которых все участники сразу пробуют себя в роли фасилитатора, применяя нужные техники и инструменты на практике.

Обратная связь от команды и ведущих подсвечивает точки роста и зоны дальнейшего развития
Передача опыта
В ходе тренинга мы:

▩ разбираем реальные кейсы из жизни
▩ делимся примерами дизайнов сессий
▩ отрабатываем трудные ситуации встреч
▩ проводим демонстрацию «идеальной фасилитации»
Контакт с командой
Мы уделяем много внимания психологическому аспекту работы с людьми:

▩ учим участников выстраивать отношения и находить контакт с командой
▩ разбираем групповую динамику и роль ведущего в ней
▩ исследуем позицию фасилитатора и его нейтралитет
▩ работаем с передачей ответственности за принятие решений группе
Атмосфера
Мы адаптируем программу тренинга под конкретный запрос компании, для того чтобы он был полезнее и помог решить конкретные задачи.

Участники всегда отмечают ту комфортную и безопасную атмосферу тренинга, в которой легко вовлекаться в интерактивное взаимодействие и нарабатывать практику
Программа тренинга
Состоит из 6 основных блоков и кастомизируется под каждую компанию
  1. Что такое фасилитация?

▩ Понятие фасилитации

▩ Как зависит эффективность решений в компании от вовлечения людей в их принятие

▩ Как именно фасилитация может помочь команде развиваться

2. Роль фасилитатора в команде и уровни фасилитации

▩ Уровни работы фасилитатора: встреча, команда, компания

▩ Портрет фасилитатора, необходимые навыки и mindset

▩ Позиция фасилитатора и её влияние на ход встречи/развитие команды

▩ Путь развития agile-фасилитатора

3. Дивергентно-конвергентное мышление и этапы фасилитации
▩ Как помочь группе прийти к единому решению: базовая механика встречи
▩ Техники расходящегося и сходящегося мышления
▩ Инструменты для создания доверия на встрече и вовлечения всех участников
4. Типовые проблемы проведения встреч
▩ Как фасилитатору найти контакт с группой и избежать сопротивления
▩ Работа со сложными участниками на встрече
▩ Проработка-симуляция проблемных ситуаций при взаимодействии с командой
5. Дизайн встреч от А до Я
▩ Как составить грамотный план фасилитации
▩ Учимся дизайнить любые сессии под потребности команды
6. Самое главное — практика!
▩ Возможность попробовать новую роль и техники в безопасной обстановке тренинга
▩ Обратная связь от участников и тренеров
Скачать программу
«Тренинг очень насыщенный и практический. Многие инструменты достаточно просты в исполнении, чтобы начать применять сразу.

Нашей болевой точкой были большие собрания — когда люди проводят много часов в попытках договориться. Такие мероприятия очень затратны для компании, но с нашей горизонтальной структурой избежать их не получается. Последнюю встречу мы задизайнили уже с помощью инструментов с тренинга. Получилось прямо круто по сравнению с нашими предыдущими опытами: плотный диалог, другое качество решений, хороший тайминг»
Юлия Гюне
Операционный директор Main Road Post
О ведущих

Кто помогает выстраивать

партнёрство в команде

  • Евгения Чумачкова
    Сертифицированный тренер ICAgile,
    независимый Agile-коуч,
    Гештальт-терапевт
  • Александра Баптизманская
    Сертифицированный тренер ICAgile,
    независимый Agile-коуч,
    Гештальт-терапевт
  • Оксана Сливинская
    Сертифицированный тренер ICAgile,
    Agile-коуч, Канбан-коуч,
    Scrum-мастер
  • Денис Сальников
    Сертифицированный тренер ICAgile,
    LeSS-коуч, Agile-коуч,
    ex-N26, PandaDoc
  • Наташа Епейкина
    Сертифицированный тренер ICAgile, scrum-мастер, Agile-коуч, OKR-амбассадор, фасилитатор
18 000+
Подписчиков в нашем авторском тг-канале о фасилитации
900+
Обученных человек
10 лет+
Опыта работы с командами у каждого тренера
«Благодарим Сашу и Женю за тренинг по фасилитации! У нас было много участников из самых разных команд, от разработки до продаж, и все нашли для себя что-то полезное и нужное.

Теперь наши разработчики по очереди проводят спринт-ревью, и получается по-настоящему классно и динамично! Менеджеры по продажам и клиентской поддержки включают элементы фасилитации в сложные переговоры и добиваются отличных результатов!»
Юлия Михайлова
Директор по развитию системы управления репутацией СКАН-Интерфакс
Наши клиенты
Часто задаваемые вопросы
Если у вас останутся вопросы, вы можете задать их, написав нам на почту info@co-actors.com
Впечатления участников
Что говорят о тренинге заказчики и участники
По-настоящему крутой тренинг. Минимум теории, максимум пользы. Давно не чувствовала такого удовольствия от обучения.Весь тренинг построен на практике. У каждого участника было много возможностей побыть в роли фасилитатора. Тренеры дают развернутую и очень бережную обратную связь. На этом тренинге мне было совсем не страшно ошибаться.Теперь я знаю, как дизайнить разные встречи и как выруливать из сложных ситуаций на них. А ещё я поняла, как перестать тащить все встречи на себе и сэкономить много нервов.
Анна Девяткова
Portfolio Manager в Netwrix
Саша, спасибо тебе и Жене за тренинг! Ооооочень круто и полезно, все уже рвутся в бой применять знания на практике:))

Ребята в одной из команд сегодня вообще переосмыслили подход к синхронизации с бизнесом, зафасилитировали на пару встречу, начали с чётких целей, провели мозгоштурм, пришли к новым крутым идеям и… сами в шоке от качества итогов!
Анатолий Иванов
CTO Propeller Ads
Когда мы сейчас идем на курсы или выбираем их – у нас в команде непроизвольно возникает вопрос, а будет ли это похоже на тренинг по фасилитации? А все потому, что Саша и Женя сделали всё как надо и даже лучше: емко, чутко, без воды, но при этом с очень позитивными и добрыми эмоциями, которые нас объединили.
Евгения Ленуар
Head of Creative Department, Vizor Games
Задумались нужен ли такой тренинг в вашей компании?
Оставьте ваши контактные данные, наши тренера с радостью созвонятся с вами и расскажут про тренинг
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности и условиями предоставления услуг
«Во первых, для сложных проблем и задач практически никогда нельзя найти единственного эксперта, обладающего всем нужным знанием. Поэтому первая задача фасилитации — достать и интегрировать нужное знание из разных голов. А во-вторых, планы и решения чаще всего не внедряются не потому, что они плохи по содержанию, а потому, что люди ответственные за внедрение не были правильно вовлечены в разработку этих решений. Правильно их вовлечь — вторая задача фасилитации»
Майкл Вилкинсон
фасилитатор, писатель