Подготовка
Мы начали подготовку к работе с серии интервью с будущими участниками встречи (менеджерами), чтобы выяснить, чего они ожидают от сессии. В ходе интервью мы поняли, что у участников накопилось слишком много вопросов на обсуждение: налаживание коммуникаций, роли в компании, цели и ограничения, обратная связь и т. д., поэтому мы решили выделить самое важное с помощью опроса на всех участников.
Преимущества приглашённого фасилитатора в том, что он не погружён во «внутрянку» компании и видит ситуацию непредвзято.
От Саши: При проведении интервью в рамках подготовки сложно отделить пожелания людей по поводу сессии от их пожеланий и сложностей глобально в компании, поэтому, кроме данных для сессии, мне удалось провести мини-аудит и представить его фаундерам компании и СЕО. В нём я отметила сильные стороны и направления для улучшения не только в рамках этой сессии, а в рамках компании в целом.